Картридж TIJ не распознан — причины и способы устранения

Одна из самых распространённых и неприятных проблем в термоструйных (TIJ) системах — это когда принтер не распознаёт или не обнаруживает картридж с чернилами. Такая неисправность останавливает рабочий процесс и может быть вызвана как сбоем микросхемы, так и банальным загрязнением контактов. Ниже описано, как быстро и безопасно диагностировать и устранить эту проблему. 

Основные симптомы

❌ На экране отображается сообщение «Нет картриджа» или «Ошибка картриджа»
❌ Не отображается уровень чернил
❌ Команда печати блокируется или печать выходит пустой 

Основные причины отказа в распознавании картриджа

1. Загрязнённые или повреждённые контакты микросхемы
   Описание: Золотистые контакты на микросхеме картриджа могут быть пыльными, окисленными или поцарапанными
   Решение:

• Осторожно протрите контакты безворсовой салфеткой, смоченной изопропиловым спиртом
• Дайте высохнуть и плотно вставьте картридж обратно

2. Картридж вставлен не полностью
   Описание: Картридж установлен неплотно, перекошен или не зафиксирован
   Решение:

• Извлеките картридж и снова вставьте его с усилием до характерного щелчка
• Убедитесь, что микросхема направлена к считывателю, а сам картридж надёжно зафиксирован

3. Несовместимая микросхема картриджа
   Описание: Используется неоригинальная микросхема или срок действия чипа истёк, несовместима с прошивкой принтера
   Решение:

• Используйте одобренные картриджи с оригинальными, совместимыми микросхемами, либо проверенные подходящие картриджи
• Проверьте версию прошивки принтера и убедитесь в её совместимости с текущей партией чернил

4. Неисправность разъёма принтера или держателя картриджа
   Описание: Контактные штыри в держателе изогнуты, смещены или загрязнены
   Решение:

• Осмотрите отсек для картриджа с помощью фонарика
• Аккуратно выровняйте контакты или очистите считывающую поверхность
• При повреждении контактов замените держатель

5. Сбой прошивки или блокировка памяти
   Описание: Принтер мог временно заблокировать распознавание картриджа
   Решение:

• Полностью отключите питание принтера на 30 секунд и снова включите
• Вставьте новый картридж для сброса памяти
• Проверьте наличие обновлений прошивки на сайте производителя

Профилактические меры

• Храните картриджи в упаковке до момента использования
• Беритесь за картридж только за боковые части — избегайте прикосновений к микросхеме и соплам
• Регулярно очищайте печатающую головку и отсек для картриджа
• Не используйте повторно чипы с истёкшим сроком или сторонние чипы без полной проверки 

Часто задаваемые вопросы

Можно ли повторно использовать микросхему от старого картриджа?
Нет — микросхемы, как правило, одноразовые и защищены от повторного использования ради сохранения качества печати и стабильности прошивки.

Существуют ли универсальные устройства для сброса чипов TIJ?
Почти нет — большинство TIJ-систем не поддерживают сброс чипов. Для каждого картриджа необходим новый чип. 

Заключение

Проблемы с распознаванием картриджей в TIJ-принтерах зачастую можно решить с помощью простой очистки, правильной установки или использования совместимого картриджа. При повторяющихся сбоях проверьте контактную группу принтера и обновления прошивки.