Zebra QLn320: восстановление принтера после тотального загрязнения на пищевом производстве

В наш сервисный центр поступил на ремонт принтер Zebra QLn320.
Симптоматика:

• не включается;
• имеет множество следов загрязнений.

Для диагностики оборудования в таком состоянии, требуется полная разборка принтера с последующей очисткой от загрязнений каждого из элементов.
Перед разборкой принтера проведем внешний осмотр с целью зафиксировать основные очаги загрязнения, а также убедится в отсутствии наружных механических повреждений основных узлов:

• отсек этикеток;
• блок печатающего механизма;
• прижимные ролики;
• датчики;
• контакты аккумулятора.

Печатная головка

При детальном рассмотрении можно заметить попадание твердых частиц на нагревательный элемент головки. Использование принтера с такими загрязнениями в короткие сроки вызовет:

• полный выход из строя печатной головки;
• либо появление «битых пикселей», когда по всей длине этикетки головка перестаёт печатать.

Значительное загрязнение отсека отделителя.

Значительное загрязнение протяжного механизма.

При эксплуатации принтера следует обращать внимание на попадание инородных частиц на шестеренки протяжного механизма. Несвоевременная очистка может вызвать:

• дребезжание в районе прижимного резинового ролика;
• неравномерную подачу и последующие замятия этикетки;
• смещение области печати из-за неравномерной подачи.

Принтер с такими симптомами требует незамедлительной разборки и чистки, поскольку с каждой отпечатанной этикеткой происходит разрушение деталей принтера. Клиенты, откладывающие эту процедуру в долгий ящик, в скором времени будут вынуждены заменить:

• комплект из 3х шестеренок;
• прижимной резиновый ролик.

Внутренний осмотр.
Очистка оборудования снаружи не гарантирует работоспособность. Большинство загрязнений неизбежно попадает внутрь корпуса, в том числе при наружной чистке.
Важнейшим пунктом диагностики любого оборудования специалистами нашего СЦ, является полная разборка и очистка всех внутренних узлов. Приступим к разборке и оценке повреждений.

Обратите внимание на большое количество загрязнений на материнской плате. Если загрязнения имеют органический характер (в нашем случае это именно так) нужно помнить следующее:

• принтер при работе выделяет тепло что вызывает плавление органических веществ. При плавлении эти субстанции являются отличным проводником, и могут вызвать короткое замыкание;
• вещества, попавшие на компоненты платы могут вызвать их коррозию.

Лицевая сторона со снятой защитной панелью.

Антенна Wi–Fi также пострадала. Потребуется демонтаж, чистка и последующий монтаж обратно. Данные процедуры могут привести к повреждению хрупкой антенны.

Шестеренки подвижного механизма.

Чистка принтера

Процесс чистки занимает достаточно длительное время, и требует аккуратности, так как есть вероятность повредить шлейфы и датчики
Ниже представлен результат чистки основных корпусных элементов, чистка всех электронных компонентов и других мелких компонентов.

Сборка принтера

После всех проведенных процедур осталось собрать принтер и провести полноценную диагностику.

Подводя итог, можно сделать следующие выводы:

• своевременная чистка оборудования значительно увеличивает срок эксплуатации;
• попытки самостоятельного ремонта могут кратно усугубить ситуацию и, как следствие, увеличить конечную стоимость и сроки ремонта.

Нашим клиентам, использующим мобильные принтеры Zebra QLn320 мы рекомендуем обратить пристальнейшее внимание на чехол принтера QLn320. Это недорогое, но достаточно надежное средство для борьбы с загрязнениями вашего принтера. Безусловно, он не способен защитить от 100% загрязнений, тем не менее это решение однозначно гарантирует более долгую жизнь вашему оборудованию.

Чехол оснащен прочным удобным ремнем с контролируемой длинной.
Для замены аккумулятора не требуется доставать принтер полностью, достаточно открыть карман.

Для замены рулона носителя достаточно открыть карман.